Kam te nesejo krila?

Preveri urnik svojega leta

V spodnji obrazec vpiši svoj priimek in kodo rezervacije letalske karte:

Dostop do vašega urnika

Vnos kode rezervacije

Svojo kodo rezervacije najdeš na svojo karti, na urniku ali na našem ovitku. Poznamo jo tudi pod imenom "PNR" ali "Record Locator". Če kode rezervacije ne veš oz. je ne najdeš, nas pokliči ali napiši mejl, kjer lahko poiščemo tvojo kodo s pomočjo imena in priimka potnika. Koda rezervacije je 6-mestna kombinacija številk in črk, zato pri vnosu vpišite le teh 6 znakov, je pa vseeno, če uporabljaš velike ali male črke.

Vnos priimka

Svoj priimek moraš vpisati tako, kot je zapisan v rezervaciji (in potnem listu). Ne vnašaj imena in drugih informacij.

POZOR: Preko sistema checkmytrip lahko svojo rezervacijo le pregleduješ. Za vse spremembe nas moraš kontaktirati direktno v agenciji.

Torej, če želiš:

  • zahtevati poseben obrok na letalu,
  • določiti oz. rezervirati svoj sedež,
  • spremeniti svoje podatke in dodati frequent flyer številko,
  • spremeniti datume letov,
  • preklicati rezervacijo,
  • potrditi svojo rezervacijo,

nas moraš poklicati na 080 47 42 ali nam napiši mejl na info@stapotovanja.com

Koliko prtljage imam lahko s seboj?

To je odvisno od vrste leta in od letalske družbe. Za točne informacije nas kontaktiraj.

Zakaj ne morem dostopati do svoje rezervacije?

Preveri, če si kodo in priimek vstavil pravilno. Če imaš še kar težave, nas pokliči.

Za povračilo stroškov potrebujem račun

Račun si dobil skupaj s karto. Če si ga izgubil, ti lahko pošljemo novega.

Kako deluje elektronska letalska vozovnica?

Za informacije o elektronski vozovnici obišči predstavitveno stran o elektronski vozovnici.

Za informacije piši na info@stapotovanja.com ali pokliči 080 4742.
Ne pozabi, da ti lahko pomagamo tudi pri iskanju ugodnih letalskih kart za izbrano destinacijo

All we do is travel

Z obiskom in uporabo spletnega mesta soglašate s piškotki. Preberite več o piškotih.

STA potovanja
Trg Ajdovščina 1, 1000 Ljubljana

080 47 42

info@stapotovanja.com

Vsak delavnik nas med 8. in 17. uro dobite na telefonskih številkah:

LJUBLJANA
T: 01/ 439 16 90
T: 01/ 439 16 91
M: 041 612 711
L: Ajdovščina 1, Ljubljana

NOVA GORICA
T: 05/ 721 58 20
M: 041 721 511
M: 041 612 711
L: Tolminskih puntarjev 4, Nova gorica

ZAGREB
T: +385 1 488 63 40
M: +385 99 488 63 40
F: +385 1 488 63 45
L: Ulica Andrije Hebranga 22, Zagreb